Zaraz po zniknięciu maszyny moduł GPS wchodzący w skład systemu monitoringu GanTotal, w jaki wyposażono pojazd, przestał przesyłać sygnał ze swoją pozycją. Oznaczało to, że złodzieje posłużyli się zagłuszarką. To częste rozwiązanie stosowane przez przestępców, którzy chcą uniknąć złapania.

Zadanie odnalezienia JCB 3CX okazało się wyjątkowo trudne. Zaangażowanych w akcję zostało wiele załóg operacyjnych oraz pracowników centrali. Dzięki współpracy i poświęceniu pracowników Gannet Guard Systems maszynę namierzono i odzyskano we współpracy z policją. Mimo że akcja trwała dłużej niż zwykle (najczęściej pojazdy odzyskiwane są w ciągu 24h), najważniejszy jest dla nas efekt i fakt, że koparko-ładowarka wróci w ręce prawowitego właściciela.